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सवारी और गाड़ी दोनों का साथी नम्मा

आज के समय शायद ही कोई ऐसा शख़्स होगा जिसने टैक्सी-ऑटो बुक करने के लिए मोबाइल ऐप का इस्तेमाल नहीं किया होगा। ये ऐप जितने सुविधाजनक हैं कई बार उतने ही परेशानी बढ़ाने वाले। चुनिंदा नामी-गिरामी कंपनियों का इस सेक्टर पर कब्ज़ा है और वो अक्सर मनमाने ढंग से यात्रियों और टैक्सी-ऑटो ड्राइवर्स के साथ डील करते हैं। इन्हीं परेशानियों को देखते हुए बैंगलुरु में एक नई शुरुआत हुई है। ख़ास बात ये है कि ये शुरुआत भी एक मोबाइल ऐप ही है लेकिन इसे किसी कंपनी ने नहीं बल्कि ऑटोरिक्शा ड्राइवर्स यूनियन ने लॉन्च किया है।

नम्मा यात्री ऐप की सोच

दरअसल बड़ी कंपनियों पर यात्रियों और ऑटो-टैक्सी ड्राइवर्स के शोषण का आरोप बढ़ता जा रहा है। कम दूरी और अधिक किराये की शिकायत तो आम है ही, ऑटो-कैब ड्राइवर्स के मुताबिक उन्हें यात्रा का हिस्सा भी कम मिलता है।ऑटो रिक्शा ड्राइवर्स यूनियन का आरोप है कि ऐप कंपनियां 40 फ़ीसदी किराया कमीशन के तौर पर काटती हैं। इसके बाद भी लगातार किराये में इज़ाफ़ा करती हैं। इस वजह से ग्राहकों की संख्या में लगातार गिरावट होने लगी और ऑटोवालों की कमाई भी कम हो गई। ऐसे में बहुत दिनों से इस मुसीबत से छुटकारा पाने के उपाय पर काम किया जा रहा था।

नंदन बेकन फाउंडेशन की मदद

बेंगलुरु के ऑटोरिक्शा ड्राइवर्स यूनियन की इस मुश्किल का हल निकालने के लिए सामने आया नंदन बेकन फाउंडेशन। ये फाउंडेशन नंदन नीलेकणी से जुड़ा हुआ है। इसके ज़रिये ऑटो रिक्शा बुक करने के लिए एक मोबाइल ऐप बनाया गया। 1 नवंबर से इसकी शुरुआत भी हो गई। तय किया गया है कि सरकार द्वारा तय भाड़े से केवल 10 रुपये अधिक चार्ज केवल पिक अप के लिए लिया जाएगा। इसके साथ ही जहां दूसरे बुकिंग ऐप से ऑटो बुक करने पर 2 किलोमीटर के लिए भी लोगों को 100 रुपये तक चुकाने पड़ रहे थे, नम्मा में ये दर 40 रुपये तक रखी जाएगी।

सरकार के एक्शन से फ़ायदा

कर्नाटक में ऑटो-कैब बुकिंग से जुड़ी बड़ी कंपनियों की मनमानी की बढ़ती शिकायतें सरकार तक भी पहुंच चुकी थी। कई बार चेतावनी के बाद भी जब इन कंपनियों ने अपना रवैया नहीं बदला तो राज्य सरकार ने प्रदेश में चुनिंदा ऐप पर पाबंदी लगा दी है। इसका सीधा फ़ायदा नम्मा को मिल रहा है। लॉन्चिंग के बाद ट्रायल पीरियड में ही ऐप को जबरदस्त कामयाबी मिलती दिखाई दे रही है।

पहली बार यूनियन से लॉन्च किया ऐप

देश में अब तक कई कंपनियों के मोबाइल ऐप हैं जो लोगों को ऑटो-टैक्सी बुक करने की सुविधा देते हैं लेकिन बेंगलुरु का नम्मा यात्री ऐप पहला ऐसा ऐप है जो किसी ऑटोरिक्शा ड्राइवर्स यूनियन ने लॉन्च किया है। ये ऐप तेज़ी से उन नामी-गिरामी कंपनियों के ऐप की जगह ले रहा है। उम्मीद है कि ये अपने वादे पर खरा उतरते हुए ना केवल ऑटो रिक्शा ड्राइवर्स को फ़ायदा पहुंचाएगा बल्कि आम लोगों को भी कम कीमत में उनके गंतव्य तक छोड़ेगा।